暑运以来,兰州中川国际机场累计完成运输起降约1.51万架次、旅客吞吐量约216万人次、货邮吞吐量约0.68万吨,面对激增的客流与持续攀升的运行压力,省公安厅机场公安局深入贯彻落实全国公安厅局长座谈会精神,以“强治理、护民安、促发展”为主线,统筹推进暑运安保、服务升级与护航发展各项工作。从航站楼到货运区,从智慧寻人到矛盾化解,甘肃机场公安用一次次俯身倾听、一次次疾步奔赴,在丝路空港书写了护航平安的生动答卷。

强治理:体系化防控筑牢空港安全屏障
暑运期间,甘肃机场公安立足兰州中川机场运行实际,构建起全方位、立体化安防体系。针对航站楼、停车场、机场大道等人员密集区域,深化“步巡+车巡+视频巡”立体化巡逻模式,实现重点区域警力全覆盖。通过“情指行”一体化实战平台,融合航班、客流等多维数据,形成“空中+地面”“线上+线下”立体防控格局。

在航空货运安全监管领域,甘肃机场公安坚持系统施治、源头防控,构建“力量补强+常态查控+溯源整改”的安全防控体系。民警辅警进驻货运库区跟班值守、随岗作业,常态化开展货物抽检查验。对查处的违规案件,坚持从“前端收寄、中途转运、终端托运”全链条溯源倒查,深挖问题根源并督促整改,实现“处罚一起、教育一片、规范一域”的综合治理效能。今年以来,辖区航空货物夹带危险品案件同比下降33%,货运安全防控质效显著提升。

护民安:温情服务守护每一段旅程
“民有所呼,我有所应。”暑运期间,甘肃机场公安报警服务平台全天候运转,用24小时不间断的守候回应每一位旅客的期待。针对暑运期间旅客携带行李多、老人儿童同行多等特点,在航站楼周边主要路口增设执勤点位,主动为旅客指引乘车路线、帮助搬运行李。数字化警务服务站24小时提供便民服务,旅客可通过APP、小程序线上申请临时乘机证明,也可使用人工柜台快速办理,实现“双通道”便捷服务。

依托候机楼多种技术设备,甘肃机场公安深化与机场服务部门联动,探索建立“企业主管+公安监管”模式,开发寻人找物智能应用场景。通过统一的内部流转和线上查询平台,实现遗失物品快速找回、走散人员及时团聚。数据显示,暑运以来,甘肃机场公安累计办理临时乘机证明上千起,高效处置旅客紧急求助数百起,找回遗失物品百余件。
一面面锦旗见证着警民情深。在T3航站楼派出所墙上挂满的荣誉锦旗静静地诉说着无数次服务与奉献的故事。有旅客专程送来“尽职尽责系百姓,为民排忧显真情”的锦旗,感谢民警帮助找回失物、避免财产损失。还有旅客在找回遗失手机后,专程致谢并送上锦旗,对机场公安快速响应、为民解忧的务实作风给予高度评价。每一面锦旗都是群众信任的实体象征,是对机场公安民警辅警付出与贡献的最好认可。

在矛盾纠纷化解方面,甘肃机场公安坚持和发展新时代“枫桥经验”,在航站楼、场区设立联合调解室,深化“三所联动”和驻场单位联动机制。针对因航班延误、行李搬运、商户消费等引发的非案件类纠纷,整合综治、公安、司法、市场监管、律师等多元调处力量,做到快速介入、现场调解、就地化解。暑运以来,成功调解各类矛盾纠纷80余起,将风险隐患消除在萌芽状态。

促发展:全链服务护航民航提质增效
随着全省民航运输保障能力实现跨越式提升,甘肃机场公安立足职能、主动作为,全面升级保障措施,以更高标准优化航空口岸营商环境。在航站楼高架桥便民服务站增设交通业务自助体检机,方便从业人员与乘机旅客就近办理驾驶证业务,对日常行政审批事项做到“即提即审、当日反馈”;优化机场道路交通组织设计,依托“交管12123”APP开通轻微道路交通事故线上处理服务,确保进出机场交通顺畅有序;将空防安全和反恐怖防范检查与派出所日常检查合并,实现“进一次门,查多项事”,切实减轻驻场企业迎检负担;与省邮政管理局建立航空货物前置货站联合监管机制,全面规范前置货站行为,最大限度降低违禁货物对空防安全的威胁。客货运派出所靠前服务、主动对接,联合安检、物流企业建立健全特殊物品信息共享机制,实现安全监管与高效通关有机统一,有力服务了口岸经济高质量发展。
从体系化防控到温情式服务,从源头化解矛盾到精准打击犯罪,甘肃机场公安用实际行动织密了空港安全网、架起了警民连心桥。在总结暑运经验、巩固既有成效的基础上,甘肃机场公安深刻把握推动高效能治理的总体要求,以更有力的打防管控夯实安全根基,以群防群治力量建设优化营商环境,以实战练兵锻造高素质队伍,纵深推进公安机关新质战斗力提升工程。甘肃机场公安将继续以实干担当回应群众期待,让每一位旅客出行更顺心、让每一家驻场企业经营更安心,共同绘就甘肃民航高质量发展的平安底色。