今年以来，天水市司法局切实践行法治为民宗旨，紧紧围绕服务大局，扎实做好主动创稳和服务民生工作，创新“法律援助+”服务方式，法律援助服务群众满意度有效提升。截至2月底，全市办理法律援助案件306件，其中农民工法律援助案件51件，解答法律咨询1180余人次，开展法治宣传210余次，法律援助服务保障民生实现“开门红”。
“法律援助+服务平台”，服务群众更便捷。充分发挥公共法律服务平台作用，依托市、县、乡、村四级公共法律服务实体和热线平台，采取“统一受理、分别办理、及时反馈”方式，为群众提供法律咨询、法律援助、法治宣传等“一站式”法律服务，形成上下贯通、整体联动的工作格局。扎实做好进城务工人员法律援助工作，开通农民工“绿色通道”，对涉及农民工讨薪、工伤赔偿的事项，免于核查经济困难状况，做到当日申请、当日受理、当日指派。同时，指派经验丰富的律师承办农民工讨薪案件，做到应援尽援、应援优援，确保农民工法律援助案件的法律效果和社会效果。
“法律援助+人民调解”，服务效率更高效。坚持和发展新时代“枫桥经验”，将法律援助与矛盾纠纷调处有机结合，加强与法院、仲裁委的有效对接，打造“人民调解+劳动仲裁+法律援助”服务模式，对受理的法援案件进行分析研判，经双方当事人同意，在立案进入审理程序前，选派业务能力强、调解经验丰富的调解员进行先行调解，减少矛盾激化，促进社会和谐。全市共调解民事法律援助案件21件，最大限度减少困难群体的诉讼成本。
“法律援助+普法宣传”，群众知晓更提升。充分利用春节前后农民工返乡返岗时机，结合“法援惠民生·春暖农民工”专项服务行动，组织村（居）法律顾问、农村“法律明白人”深入乡镇、社区，面对面开展法治宣传和法律咨询，广泛宣传法律援助法、保障农民工工资支付条例等法律法规，宣传法律援助申请渠道、“12348”公共法律服务热线等信息，引导农民工依法维护自身合法权益。在开展法律服务的同时，认真做好以案释法、以案普法，把法律援助服务的过程转化为法治宣传教育过程。