定西市通渭县综治中心
定西市通渭县综治中心依托县政务中心,总建筑面积1800平方米,设置法院、检察、公安、司法、信访常驻服务窗口,综治中心办公室、网格化服务管理办公室、诉源治理工作室、调解室、心理疏导室、分析研判室等功能室。同时,将法院民商事登记受理职能整体迁入县综治中心,实现了“1厅+1庭+10室”实战化运行。
群众接待中心
设立群众接待中心,通过线下引导,打造双中心“服务群众零距离,让群众少跑路”。
金融纠纷调解室
金融纠纷调解室除了现场调解,还通过视频和智能化手段实现纠纷网上调解,极大方便了群众。
综治中心常设服务窗口
县综治中心和县政务中心“双中心”高度融合,集经济社会发展和社会安全稳定职能于一体化,为群众解决法律政策、各类矛盾纠纷,服务保障群众各项权益。
通渭法院派驻综治中心审判法庭
设立通渭法院派驻综治中心审判法庭,对权责明晰,适合速裁快审案件进行审理判决。
诉前调解室
诉前调解室承担法院民商事案件、委托调解所有业务,内设家事纠纷、金融借贷、婚姻家庭等4个功能调解室。
县综治中心办公室和网格化服务管理办公室
下设县综治中心办公室和网格化服务管理办公室,采取“中心吹哨、部门报到”方式做实实战平台。
分析研判(指导调度)工作室
承担矛盾纠纷调解中心、信访接待中心、心理服务中心及行业重大矛盾纠纷调解。
诉源治理工作室
县综治中心诉源治理工作室,承担公共法律服务、民商事诉前调解受理分流、检察服务后台办理等职能。
罐罐茶调解室
建立“罐罐茶调解室”,推行“罐罐茶调解法”,通过一杯茶暖人心、二杯茶聊家常、三杯茶述纠纷、四杯茶找根源、五杯茶解火气、六杯茶促和气,妥善解决子女赡养、婆媳纠纷、夫妻矛盾、邻里纠纷等各类矛盾。
定西市通渭县综治中心依托县政务中心,总建筑面积1800平方米,设置法院、检察、公安、司法、信访常驻服务窗口,综治中心办公室、网格化服务管理办公室、诉源治理工作室、调解室、心理疏导室、分析研判室等功能室。同时,将法院民商事登记受理职能整体迁入县综治中心,实现了“1厅+1庭+10室”实战化运行。
通渭县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,突出服务保障群众、畅通群众诉求表达、排查化解矛盾纠纷“三条线”协同发力,推动“七中心合一”,打造综治中心、网格化服务管理、诉调对接、信息平台建设“四个实战化”平台。今年以来,共排查矛盾纠纷1093起,调处率100%,警调对接调解393件,访调对接调解51件,诉调对接化解成功1983件,分流率71.01%,调解成功率75.51%。平安甘肃支撑平台推送数据38万条,陇情e通新增数据58万条,命案预警平台预警化解命案风险207条。
通渭县创新“罐罐茶调解法”,在县综治中心设立“罐罐茶调解室”,让双方当事人共处一室、品茶说事、互吐心声,耐心细致开展矛盾纠纷调处化解,及时消除问题隐患,真正达到化解调处一起、感化教育一片的良好作用。今年以来,“罐罐茶调解室”累计化解纠纷427件。