近日，兰州市召开第九期全市乡镇街道党（工）委书记工作交流会。会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于平安建设的重要论述和视察甘肃、兰州重要讲话重要指示精神，坚定不移统筹发展和安全，立体施策推进主动创安主动创稳提质增效，努力建设更高水平的平安兰州。

会上，6位乡镇街道党（工）委书记围绕“加强主动创稳，建设平安兰州”主题做了经验交流，即日起，“兰州政法”将发言材料进行摘登，供大家学习借鉴。

夯实基础，下好基层治理“先手棋”

立足“实战、实用、实效”，在构建要素完备、平战结合工作体系中深化主动创稳。规范化建阵地。高标准打造综治中心“一厅七室”，设立“一站式”服务窗口，全面落实预警研判、矛盾化解、网格管理等8项职能，实现事项一体受理、矛盾一站化解。实战化建机制。建立“政法委员+中心+一庭一室两所”矛盾联调机制，整合公检法司专业力量26名，采取“常驻+轮驻+随叫随驻”方式，系统推进诉调、警调、访调、检调“四调”对接，联动化解复杂案件552件，化解成功率达96%。多元化建队伍。发挥“五老”人士、楼院长和新就业群体人熟、地熟、情况熟的优势，组建5支132人的调解队伍，搭建“网上四合院”“友邻议事室”，建立楼院微信群208个，圆满解决邻里纠纷126件、家庭矛盾71件、日常诉求314件。

迎难而上，打好平安建设“主动仗”

攻坚化解复杂矛盾和信访积案，在源头治理、破解难题中深化主动创稳。推进项目遗留攻坚。针对智业大厦“交房难”问题，对接住建、银行、承建单位、回迁业主等各方召开协调会，采取“销售+抵押+贷款+合作”的模式，圆满解决困扰90户居民长达17年的房屋安置问题。推进信访积案攻坚。针对西北新村52号平房年久失修、环境脏乱，引发居民长期投诉问题，积极协调将34间平房所在地块与西北民大南山路自有土地进行置换、纳入棚改范围，环境面貌焕然一新。推进安全隐患攻坚。针对辖区“三不管”楼院设施设备年久失修、供暖管网破裂、地基下陷等突出问题，充分发挥“大工委”“大党委”作用，协调对楼院管道进行免费检修更换，解决了168户居民群众的后顾之忧。

情系民生，奏响服务群众“大合唱”

牢记“民生为大、民生为要”，在保障和改善民生中深化主动创稳。兜牢民生底线。深入推进“结对帮扶·爱心甘肃”工程，组建“邻里帮帮队”对辖区258名弱特群体进行常态化探视走访，帮办实事73件，代办适老化改造201户，申请补贴资金128万元，为200余名中小学生免费提供假期课堂服务。保障温暖过冬。认真开展“冬病夏治”，协调移交供热站3个，更换老旧管网28.26公里，加装保温层44.6万平方米，惠及居民986户。坚持用脚步丈量民情，走访居民群众5.68万人次，解决供热问题51起，投诉率同比下降76.7%，实现供热温度和居民投诉“一升一降”。优化物业服务。扎实开展无物业小区清零，引入九安物业等3家物业企业提供服务，推动43个楼院实现居民自我管理，修复破损路面23处、补绿复绿410平米、点亮路灯廊灯62个、新增停车泊位213个，群众居住环境得到有效改善。

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