草原上“有宁可一日无餐，不可一日无茶”的俗语。“一壶奶茶”是牧民们每天美好生活的开始。酒泉市阿克塞县委政法委以“一壶奶茶”为着力点，充分利用民族特色文化的优势条件，做大做强“一壶奶茶”基层治理品牌，通过“一壶奶茶”，编织起了一张强大的基层治理之网。
奶茶为媒，暖了阿嘎的心窝窝
在阿克塞广袤的草原上，“一壶奶茶”不仅是一种饮品，一种习俗，更是化解矛盾纠纷、促进平安和谐的有效媒介。两户牧民因为附近公共草场的使用产生了纠纷，大哥认为先到先得，理应占有这片草场。邻家儿媳则觉得这是公共草场，应该遵守传统规矩。正当气氛紧张，牧区“马背网格员”别克闻讯赶来，邀请他们到自己的毡房。
别克熬起了一壶奶茶，“阿嘎（大哥），先别急，喝碗奶茶，咱们慢慢商量。”“哎，保吾尔（弟弟），你看我家今年新添了好多羔娃，不多吃点草怎么长得大呢？而且，我提前十天就先到的这片草场。”大哥皱着眉头。邻家儿媳则激动地回应：“可这是咱村上的公共草场，有祖辈传下来的规矩，不能坏啊。”别克双手递上奶茶说：“大家都先消消气，没有什么事是一碗奶茶解决不了的，如果有，那就来两碗。草原是大家的，我们要一起守护。” 网格员别克耐心地倾听双方的诉求。原来牧民大哥家今年确实因为畜群繁衍面临饲草压力，而邻家儿媳则是担心改变了公共草场使用的传统，以后会引发更多纷争。了解情况后，网格员别克提议，牧民大哥应该周全考虑村上其他牧户的需求，在规定的时间段使用划定的草场，同时必须维护草原的生态环境。奶茶的甘甜从头暖到了脚，双方的情绪逐渐平复。别克以奶茶为媒，让牧民们心平气和地沟通交流，让草原邻里更加和谐团结。
茶香四溢，走家串户唠唠嗑
在阿克塞县城区，“一壶奶茶 ”成为开启基层治理智慧的独特密码。社区定期组织“奶茶经验分享会”，居民们围坐茶席，交流各类治理心得。在一场分享会上，退休老党员王叔分享：“咱们社区以前公共卫生不太好，我想着发动大家一起监督。刚开始的时候，也有人不理解，觉得这是多管闲事。我就挨家串门，喝着奶茶唠家常，顺便讲讲搞好卫生大家都健康的道理。之后越来越多的人加入了监督员队伍，还建立了楼栋单元卫生评比榜，现在小区里的环境可干净了。”
居民在茶席交流中碰撞治理智慧，对如何提高城市社区公共服务管理质量出谋划策。居民张阿姨说：“咱们社区的电动摩托车、三轮车多，在楼道内、窗外拉线充电的情况屡禁不止。我提议在单元口配备统一充电箱，这样就不会有“飞线充电”的安全隐患了。”大家纷纷表示赞同，并主动宣传动员起来。社区居民在“茶席共叙、奶茶议事”中，对社会治理的关注度和参与度不断提升，推动基层治理精细化水平日益提高。
奶酪道情，迎来爱心妈妈一家亲
阿克塞县将“济贫扶弱”的优良传统有效融入“一壶奶茶”基层治理方式，更有温情更接地气。一村民突发重疾，只能放弃工作在家调养，儿子在社区矫正期间，女儿又临近高考，一家人在毫无预料中陷入了困境。知情后，县民政局提前协调解决冬季取暖补助、县教育局指导女儿高考志愿填报、县司法局耐心开展心理健康辅导、县医保局主动协调落实大病医疗报销、乡卫生院定期入户监测病情，“阿尔金山”爱心志愿队带着温暖来了，“爱心妈妈”社团也带着关怀来了，乡镇包挂干部更是像家人般嘘寒问暖、坚守始终。一家人又燃起了生活的希望，伴着醇香浓郁的奶酪，这个动人的故事传遍了家家户户。
“一壶奶茶”蕴藏着民族团结、互助友爱、爱护家园的精神内涵，谱写着人人共建、人人共享的治理实践。“一壶奶茶”在阿克塞县平安和谐的基层治理道路上越煮越香，为构建更加和谐、文明、幸福的社会增添更加绚丽的风采。