为进一步加强基层社会治理能力，全面维护辖区社会稳定，今年以来，嘉峪关市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣“派出所主防”职能定位，聚焦矛盾纠纷源头治理，立足抓早、抓小、抓苗头，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，以实际行动解民忧、纾民困、促和谐。
强化走访排查 织密预警网络
牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，以警务室为前沿阵地，将矛盾纠纷排查与开展入户走访和日常工作相结合，组织民辅警联合社区干部、网格员、综治力量开展全域排查。紧盯重点单位、行业及家庭矛盾、邻里纠纷、债务婚恋等高频领域，动态搜集各类易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，建立动态风险台账，对排查出的重大矛盾纠纷，立即启动综合研判与风险评估，量身定制化解方案，超前做好预防和应对工作。
强化多元联动 凝聚化解合力
积极会同综治中心、司法所等多方力量开展联调工作，成立联调工作中心，建立联调工作机制，全力破解矛盾纠纷排查化解难题，按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分，确定主调部门，找准矛盾纠纷症结和成因，职能部门高效配合，依法依理解决群众诉求。依托110接处警平台与“情指行”一体化机制，对矛盾纠纷警情分级分类处置，通过跨部门信息共享、一站式接访协商、多元调解协同，综合运用情感疏导、政策解读、法律释明等手段，推动“事心双解”，切实将隐患化解在未然、消除在萌芽阶段。
强化闭环引导 提升治理效能
线下“面对面”、线上“多元宣”，将矛盾纠纷调解与普法宣传相结合，以解决群众最关心、关注的婚恋、家庭、邻里等热点难点问题为切入点，依托新媒体平台，广泛发布与群众生产生活密切相关的法律法规，调解案例、法律常识创意短视频，引导群众树立“遇事找法、依法办事”的法治观念。同时，定期定向回访所有受理警情，一对一回访所调处的纠纷，做好善后处理和当事人的思想教育工作，掌握思想动态、听取意见建议，巩固调解工作成效，防止矛盾纠纷再反复。