人民日报客户端|甘肃古浪县织密“平安网”

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来源:人民日报客户端 责任编辑:张曦云
发布时间:2025-10-24

  10月22日,人民日报客户端发表《新时代河西走廊万千气象 | 甘肃古浪县织密“平安网”》,现予以转载。


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甘肃古浪县织密“平安网”


近年来,古浪县紧紧围绕主动创稳提质增效工作主线,以各级综治中心实战化为牵引,健全矛盾纠纷多元调处化解机制,努力让新时代“枫桥经验”在基层一线落地生根,扎实推进主动创稳全面提升。


“真是太感谢你们了!如果没有你们耐心细致地工作,我们两家的矛盾肯定不会这么快得到妥善解决。”当事人感激地向古浪县土门镇人大副主席谭翊钧说道。近日,古浪县土门镇综治中心,一起土地权属纠纷被成功调解。


“我们全力统筹好‘三调对接’工作,多元化化解矛盾纠纷,搭建‘一站式’矛盾纠纷综合调处平台,协调统筹辖区包片民警、人民调解员、网格员等力量,加强与镇属站所部门的联系,全力助推‘三调对接’工作落实落细。”谭翊钧说。


古浪县充分发挥各级综治中心统筹社会治理资源平台优势,充分发挥“统”的职能和“分”的功能,扎实推进诉调、警调、访调对接,着力化解诉前、警情纠纷和纠纷类信访事项,夯实主动创稳底板,促进基层和谐稳定。


为了进一步推动主动创稳工作走深走实,古浪县将“马有信调解工作法”这一矛盾纠纷调解品牌“请进”各级综治中心,发挥其矛盾纠纷调解、维护基层安定的“减压阀”作用。


马文奎是土门镇综治中心“马有信调解工作室”的一名调解员,他在基层司法调解一线奋战20余年,凭借着专业的法律知识、丰富的调解经验和对群众的满腔热忱,成功化解了无数矛盾纠纷,成为百姓信赖的“和事佬”。


“每当遇到一个纠纷案件,我首先都会搞清楚案件的事实情况,总结出纠纷的焦点所在,然后制定出最合理的调解方案,使矛盾纠纷得以化解,使双方当事人能够握手言和。”马文奎说。


同时,古浪县积极发挥人民调解员、专职网格员、网格辅助人员等力量,常态化开展重点人员摸排预警工作,对重点人员定期走访入户,宣传法律政策,进行心理疏导,精准有效做好风险排查管控和预警处置,将矛盾纠纷化于萌芽、止于未诉,全力维护社会和谐稳定。


科技赋能是提升治理效能的“加速器”。古浪县以“平安甘肃信息化支撑管理平台”“陇情e通”“武威民情e点通”等线上平台为依托,实现网格事项、特殊群体信息等动态实时更新,通过系统自动跟踪、专人专项督导,确保每起纠纷都按照“智能路线图”高效办结,不断提升网格治理效率。同时,建立矛盾纠纷全量数据库,实现矛盾风险“可感、可知、可控”,为社会治安防控、矛盾纠纷预警、公共服务优化提供精准情报信息支撑,推动治理从“经验决策”向“数据把控”转变。


从“被动接访”到“主动排查”,从“单一调解”到“多元共治”……如今,古浪县正以综治中心为平台,不断织密织牢基层治理“平安网”,让矛盾纠纷化解更高效、群众安全感幸福感更真切,真正让综治中心成为人民群众的“解忧中心”。