“你们跑前跑后、不辞辛苦，
真正把我们的事放在心上！”
一次调解
化解了邻里的积怨
一面锦旗
承载着群众的认可
近日，陇南市宕昌县综治中心
成功调处一起因牛群踩踏庄稼
引发的涉众矛盾纠纷
宕昌县兴化乡一养殖户看管疏忽
致牛群踩踏庄稼和药材
给多名村民造成不同程度损失
由于涉及农户多、受损情况复杂
双方在赔偿问题上各执一词
矛盾逐渐升级
县综治中心接办后
迅速成立专项调解小组
面对山路崎岖、路途较远
调解员们不辞辛苦
多次往返奔波、实地勘察
面对涉及农户多、诉求不一
调解员们逐户走访受损村民
认真倾听诉求
耐心安抚情绪
分类梳理诉求
面对双方分歧大、积怨深
调解员们详细讲解法律法规
核实受损面积和价值
既引导受损农户依法理性表达诉求
也引导养殖户积极承担赔偿责任
并以“邻里和睦、互谅互让”为突破口
引导双方换位思考、相互体谅
化解心中怨气
经组织多轮调解
双方达成一致意见
养殖户一次性
向受损村民赔付3000元
持续多日的纠纷得以圆满化解
