为进一步提升广大群众对综治中心的知晓率和认可度，引导群众遇到矛盾纠纷时主动到综治中心反映诉求、寻求帮助，张掖市肃南县创新宣传思路、拓宽宣传渠道，线上线下齐发力、传统新媒相结合，全方位、多层次开展“有矛盾纠纷，到综治中心”主题宣传活动，推动依法解纷理念深入人心，为构建共建共治共享的社会治理格局营造良好氛围。
传统宣传“不落俗套”，把综治名片递到群众门口
充分发挥传统宣传方式覆盖面广、群众接受度高的优势，在各单位电子屏、县城主干道、广场、集市等人流密集场所，通过播放宣传口号、悬挂横幅、张贴海报、发放资料等方式，集中宣传综治中心的职能定位、受理范围和工作流程。在此基础上，积极组织开展“‘走进综治中心’开放日”活动，带领群众参观县综治中心各功能区和调解室，面对面为群众答疑解惑，用通俗易懂的语言讲解“遇到什么纠纷该找综治中心”“怎么联系综治中心”等实用信息，让群众对综治中心“是什么、干什么、怎么找”有了清晰认知。
文旅活动“借台唱戏”，让法治理念融入烟火日常
巧妙将综治中心宣传嵌入乡镇文化展演、民俗节庆等群众文化活动，把宣传从“台上念稿”变为“台下互动”。在2026年肃南县“多彩村晚”系列文艺展演以及各乡镇文化展演活动期间，县乡综治中心积极设立宣传咨询台，不少群众在观看节目的间隙，主动来到综治中心宣传咨询台前，翻阅宣传手册，与工作人员交流。大河乡松木滩的安大爷说道：“以前总觉得综治中心是‘管大事’的地方，不会管咱们老百姓的鸡毛蒜皮。现在才知道，原来邻里纠纷、家庭矛盾都能找他们调解，再不怕有事没人管了！”文化惠民与法治宣传同台“唱戏”，让群众在欢声笑语中记住了“有矛盾纠纷，找综治中心”。
流动载体“穿街走巷”，让综治声音传遍每个角落
打破“等人来看”的被动模式，积极将宣传载体投向城市中的“流动风景线”，充分利用公交车、出租车等流动宣传载体，通过在车载电子屏滚动播放“有矛盾纠纷，到综治中心”等宣传信息，让穿梭于县城的公交车、出租车变身“流动宣传站”。一辆辆公交车、出租车如同移动的法治宣传窗口，将综治中心的声音传递到每一个角落，等公交时抬头一瞥、坐出租车时目光一转，群众在日常出行的不经意间，就能将这句话记在心间。这种“润物细无声”的宣传方式，真正实现了“抬头可见、驻足可观、入脑入心”。
基层网格“深耕细作”，让宣传实效贴近农牧一线
充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和网格化管理的优势，组织乡镇干部、村（社区）“两委”成员、网格员深入农牧村一线，结合党员固定活动日、群众大会、邻里小院议事等，用群众听得懂的“乡土话”宣讲综治中心的职能作用，打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。红湾寺镇将综治中心宣传巧妙嵌入年度网格员技能竞赛——情景舞台剧中，参赛网格员模拟邻里纠纷调解场景，在台词中自然带出“有矛盾纠纷，到综治中心”；活动开场前，大屏幕持续展播县综治中心宣传片，以直观画面展示工作场景和服务成效，让群众对综治中心有了更加立体、鲜活的认识。
马背宣讲“传递温情”，让综治服务伴在群众身边
针对肃南县牧区地域辽阔、牧民居住分散、偏远地区信号弱、集中宣传难以覆盖等实际困难，依托各乡镇组建“马背宣讲队”，宣讲员骑着骏马、驮载法治宣传资料，深入高山草场和边远牧场，将综治中心的职能定位、受理范围、工作流程，特别是群众普遍关心的草场边界纠纷如何应对等内容，以通俗易懂的方式送到每一位牧民身边。同时，利用牧民休憩间隙灵活开设“草原帐篷讲堂”，工作人员与牧民围坐一堂，以拉家常的方式面对面答疑解惑，让牧民群众在家门口就能了解综治中心这一“矛盾终点站”。这种“马背宣讲、伴随服务”有效弥补了常规宣传难以触及偏远牧区的短板，将综治中心的温暖服务送到了草原深处，推动“有矛盾纠纷，到综治中心”成为广大牧民遇事找法、解决问题靠法的行动自觉。
通过一系列形式多样、内容丰富的宣传活动，肃南县广大群众对综治中心的知晓率、认可度显著提升，“有矛盾纠纷，到综治中心”的理念逐步深入人心。下一步，肃南县将持续深化综治中心规范化建设，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，真正把综治中心打造成群众信赖的“矛盾终点站”和“平安守护站”，为建设更高水平的平安肃南、法治肃南筑牢根基。
