“哪里有需求,哪里就有老马的身影,哪里有矛盾,哪里就有老马的脚印”。在武威市民勤县三雷镇建新村五社村民马兴茂的心中,充满的是对老马满心的服气、敬重。
老马,一位将近60岁的老头,在担任三雷镇建新村党支部书记、村委会主任、村委会副主任的路上,用眼勤、手勤、脚勤赢得了群众的一致好评。村内发生的邻里纠纷、群众生活的困难、产业发展的瓶颈、就医就学就业的政策,老马总是能第一时间掌握,主动上门化解。有事找老马、遇事找老马,“有事老马说”也因此成为建新村里的口头禅。
近年来,三雷镇建新村积极探索以政治引领聚民心、法治保障安民心、德治先导润民心、民主自治顺民心、智治支撑贴民心的“五治融合”治理体系。深入推进平安细胞工程创建,持续作亮“有事老马说”乡村治理品牌,乡村面貌持续改善、村风民风不断好转、邻里关系日趋和睦,呈现出向上向善的新风貌。
“马书记,最近从兰州来需不需要隔离?我家羊羔不吃草了,怎么联系兽医看一下?我们社里有段路一下雨就变成了泥泞路,群众出行很不方便,能不能给争取点项目硬化一下?乡村建设有一些农户的临危建筑必须拆除,你要尽快做好群众的动员工作。”面对群众的咨询、社员的要求、上级的指示,老马总能耐心细致、孜孜不倦地做好群众的工作。拉进了民心、聚拢了人气,成为群众心中可亲可敬的“老马”。
借鉴和丰富新时代“枫桥经验”,三雷镇建新村综治中心积极创新载体,挂牌成立了“老马说事室”,建立了“一看、二听、三核、四查、五研、六说、七访”的“老马七步说事法”,成功化解了一大批涉及婚姻家庭、邻里关系、赡养纠纷等矛盾和信访事项。
“看说事范畴、听事发缘由、核事发现场、查政策依据、研说事方案、说是非对错、访生活动态”。面对群众的无休止纠缠、矛盾双方的合理不合理诉求,老马总能耐心的听、仔细的问、反复的说。劝说双方当事人明之以法、析之以理、动之以情、比之以心,在老马用情用心的悉心工作中,双方当事人握手言和,将一件件“干戈”化为“玉帛”,成功实现了“小事不出社、大事不出村、矛盾不上交”的目标。
听着群众感谢的话语、看着群众满意的笑脸,老马是欣慰的、幸福的。每当问及老马,“群众这么多大大小小的事,你不嫌破烦吗?”老马总是会心一笑,“干了半辈子共产党的事业,习惯了,要是真闲下来,还觉得欠群众点什么,只要群众满意了,自己受点苦、受点群众的白眼、怨气也算不了什么!”
党性在心中,百姓在心中。老马用一名优秀共产党员的标准践行着为人民服务的宗旨,用实际行动发挥着乡村治理政策法规宣讲员、社情民意调查员、矛盾纠纷调解员、经济发展服务员、疫情防控指导员、创业富民领航员的作用。沐浴着和谐温暖的“春风”,在乡村振兴的滚滚浪潮中,在老马真诚、耐心、细致的服务中,建新村踔厉奋发、笃行不怠,在广袤的乡村大地上,奋力书写欣欣向荣新篇章。