酒泉市肃州区人民法院：“法网融创”，我们在行动

　　为深入贯彻落实党的十九大、十九届历次全会精神，学习贯彻习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的指示、批示精神，积极参与社会治理，促进社会治理体系和管理能力现代化，推进基层网格化管理和服务，充分发挥人民法院司法职能作用，加快构建多渠道便捷化矛盾预化解网络和多层次阶梯式纠纷解决体系，切实将“法官进网格”与创建“亲民型法院、便民型法院、惠民型法院、效能型法院、公信型法院、担当型法院”深度融合，共促共建，推动落实。近日，酒泉市肃州区人民法院干警依照“法网融创”工作安排，配合协同北新街社区工作人员，下沉网格，与公安干警、司法局工作人员、驻点律师，共同协调化解一起因漏水引起的财产赔偿纠纷。

　　业主杨某因地下室公共管道漏水导致其地下室存放的财产受损，要求物业公司承担赔偿责任。物业公司认为已尽到管理义务，漏水管道虽为公共管道，但根据物业服务合同约定，进入业主管理、使用范围产生的堵漏等情况，应由业主承担责任。社区驻点法院、公安、司法干警及律师等工作人员，现场查看漏水现场，深入了解具体情况，协助社区网格长与业主沟通，稳定双方情绪，倾听双方诉求，法院干警、公安民警和驻点律师分别从不同角度对矛盾问题进行分析说明。最终对责任认定达成了一致意见，由受损业主提出具体赔偿金额后，再与同楼住户按照责任比例分担，化解了双方的矛盾纠纷。

　　自“法网融创”工作开展以来，肃州区法院法官及助理定期进网入格，以专业的法律知识为居民答疑解惑、化解矛盾纠纷，用担当作为实际行动解决群众的烦心事、困难事，畅通了人民法院与基层群众的交流渠道，受到了驻点社区居民的广泛好评。