问“和”哪得清如许 唯有“枫桥”活水来——酒泉市瓜州县南岔司法所的基层治理实践

家长里短如何变成握手言和？邻里纠纷怎样止于法庭之前？在甘肃省酒泉市瓜州县南岔镇，这些问题的答案藏在“田间炕头聊家常”的温情里，藏在“三步调解法”的智慧中。近年来，瓜州县司法局南岔司法所深耕新时代“枫桥经验”，将调解桌搬到农家炕头，让基层矛盾在萌芽状态悄然化解，用“金钥匙”打开了乡村治理的“和谐锁”。

扎根乡土，打造群众身边的调解队伍

农村矛盾往往源于家长里短、田边地角，调解工作必须“接地气”。南岔司法所通过“本土化+专业化”双轮驱动，组建了一支“叫得应、调得成”的调解队伍。全镇9个行政村（社区）实现调解组织全覆盖，吸纳村干部、乡贤、老党员等“五老人员”担任调解员，他们熟悉乡情民意，说话“有人听、有人信”。同时，坚持每季度组织一次人民调解培训，邀请律师、民警现场授课，提升调解员的法律素养。2025年以来，镇村两级调解员共化解矛盾纠纷140余件，调解成功率达98%。

创新机制，让调解既有温度又有力度

针对农村矛盾特点，南岔司法所探索出“三步调解法”：“田间炕头聊家常”——调解员主动上门，用乡音乡情拉近距离；“多方联动解疙瘩”——复杂纠纷引入派出所、法庭等力量联合调处；“回访巩固防反复”——定期回访当事人，确保协议落实。

2025年，在一起赡养纠纷中，调解员邀请乡贤和村干部，通过摆事实、讲情理、论法规的方式，促使想要分家的赵某与老母亲回归和谐，既维系了亲情，又化解了矛盾。

源头治理，绘就和美新“枫”景

调解不止于“灭火”，更要“防火”。南岔司法所将普法宣传融入调解全过程，通过“以案说法”“法治大课堂”等形式，用身边事教育身边人。例如，针对农村高发的婚姻家庭纠纷，调解员将《中华人民共和国民法典》中关于“彩礼返还”“抚养权划分”等抽象法条，改编成情节生动、贴近生活的调解小故事，让法律条文在家长里短中变得鲜活可感。通过一系列举措有效提升了群众法治意识，营造了办事依法、遇事找法的良好氛围。

人民调解，调的是矛盾，顺的是民心，稳的是根基。从“田间炕头”到“百姓心头”，南岔司法所的生动实践再次证明：新时代“枫桥经验”的生命力，就在于始终走群众路线，在于将法治的刚性与乡情的柔性融为一体。展望未来，他们将继续以“金钥匙”解锁基层治理的新难题，让“小事不出村、大事不出镇”不仅是一种工作标准，更成为一种治理常态，为乡村振兴注入源源不断的和谐动能。