定西市陇西县权家湾镇落实“六个到位”为主动创稳“赋能加码”

在定西市陇西县“三抓三促”行动深入开展之际，权家湾镇本着“群众利益无小事”的精细化理念，通过落实“六个到位”，聚力解决群众身边的小事、烦事，用心用情做好服务群众的“勤务员”，充分发挥两级综治中心“前哨”作用，下好先手棋、打好主动仗，以服务群众“小举措”做实基层治理“大文章”，助力主动创稳行动走深走实。

责任落实到位。为确保乡村治理各项工作有效落实，实现“被动维稳”向“主动创稳”转变，镇党委制定了“十要十不要”举措（要精准不要盲目、要全面不要盲区、要严厉不要松软、要常态不要间接、要带头不要压尾、要自律不要自由、要严谨不要随意、要精细不要粗糙、要高效不要低能、要团结不要松散），作为新时代转变全镇干部作风的有利举措和行为规范，全面推进各项工作任务落实落细。鼓励领导干部坚持端口前移，积极参与调解，及时化解纠纷，从严跟踪督办，为就地就近有效化解矛盾纠纷提供了机制保障。

人员下沉到位。主要领导率先垂范、以身作则，带领党政班子成员下沉一线，走访排查解决矛盾纠纷，各村联系领导全部到村到社，统筹村上干部力量全覆盖排查走访。用“铁脚板”走遍“网格内的每个角落，详细了解群众实际需求和困难问题，广泛收集意见建议，准确掌握全镇群众基本情况和问题诉求,聚焦群众关心的热点、难点问题，帮助化解“急难愁盼”问题，针对网格内的各类特殊人群和重点人群，通过“定期+随机遍访”，确保摸排管控不漏一人，做到矛盾纠纷隐患早发现、早报告、早调处，切实提升群众幸福感和获得感。

       入户走访到位。按照网格化服务管理制度和“六必访、六必到”要求，重点围绕各类特殊群体，充分发挥网格员触角广、人员熟、情况明的“千里眼”“顺风耳”优势，开展“拉网式、兜底式、全覆盖”的矛盾纠纷排查，确保横向到边、纵向到底、不留死角。同时将矛盾纠纷排查工作与日常入户走访、便民服务、来访办事相结合，在服务群众的过程中发现矛盾纠纷，多角度、多层面了解群众诉求、搜集各类矛盾纠纷，做到矛盾纠纷件件底数清、事事情况明。

       矛盾排查到位。围绕影响社会和谐稳定的源头性、基础性、根本性问题，严格落实“五级九天”矛盾纠纷排查调处机制，结合当前正在开展的“千名网格员排查化解矛盾隐患专项行动”，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，着力解决群众的急难愁盼事项，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，强化源头治理效能。

       问题处置到位。以“三抓三促”行动为契机，深入推进“一网三融五联调”和“三委治村、六会理事”工作机制，持续抓落实、抓效能，坚持关口前移，抓早抓小抓苗头，创新矛盾纠纷化解工作方法、灵活运用多元调处机制。对于全面走访采集反馈的问题和群众诉求及时响应，对于群众提出的意见、建议现场解决或答复，对于发现的问题能立即解决的“随手调”，不能立即解决的“限时调”。对于发现的重难点问题，做到“中心吹哨、部门报到、协同化解”。

执行落实到位。结合“三抓三促”行动，优化完善矛盾纠纷调解制度，“稳住”善后处理。对调处完毕的每起矛盾纠纷主动进行跟踪，及时掌握当事双方思想动态，关注事态进展和调解协议的履行情况，将矛盾纠纷的事前预警、初始调解、事中调处、事后跟踪、人员稳控等环节靠实到具体部门和人头上，做到“预防—排查—化解—处置—问责”全流程闭环管理，构建起横向到边、纵向到底的矛盾纠纷排查调处网络体系，全力保障矛盾“件件有着落、事事有回应”。