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窗口“开”到百姓家 上门办证解民忧

来源:甘肃政法网 责任编辑:张曦云 发布时间:2023-10-19 2580
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小小的一张身份证,承载着一个人一生的身份,再普通不过的它无形之中成为民警与群众之间联系的桥梁。金昌市永昌县公安局六坝派出所就遇到这样的一个故事,让一张普通的身份证,有了属于它自己的温度……


近日,六坝派出所接到辖区居民冯某上门求助称,其妻子陈某某目前因病行动不便,身份证丢失后一直未补办,给生活带来诸多不便。考虑到其情况特殊,户籍民警立即上报,获批准后,次日一大早,民警携带照相机赶往冯某家中。


白布作为背景,陈某某倚墙而坐,民警双手端着相机与其耐心沟通调整拍摄角度,连续的快门声不断响起。经过多次尝试终于采集到合格的照片,顺利地完成了身份证信息的采集工作。




群众利益无小事,一枝一叶总关情。今年以来,永昌公安通过采取“窗口服务”搬到群众身边的暖心服务方式,极大拉近了警民间的距离,打通了服务群众的“最后一公尺”,用心用情打造群众满意的窗口,获得了群众的一致好评。