庆阳庆城：推进“四个实战化”夯实主动创稳底板

2023年以来，庆阳市庆城县以“三抓三促”行动为载体，以主动创稳行动为主线，以解决群众最关心、最直接、最现实的问题为出发点和落脚点，坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力推进基层治理平台手段“四个实战化”，不断提升社会治理效能，夯实主动创稳底板。

推进综治中心实战化

实现阵地机制规范有序

庆城县综治中心充分发挥“指挥部”作用，落实“干部常驻、部门轮驻、特邀进驻、随叫随驻”机制，建立矛盾纠纷调处人才库，真正做到“中心吹哨、部门报到”。乡级综治中心发挥“平台”作用，围绕“一体办”职能，整合资源力量，全力推进驿马、玄马、庆城、卅铺等乡镇综治中心示范建设，打造集便民服务、信访接待、司法调解、心理疏导等于一体的综合服务中心。村级综治中心发挥“阵地”作用，以网格员为主要力量，强化矛盾纠纷排查上报，明确矛盾诉求分类受理、分级办理流程，做到排查、化解、归档规范化。今年以来，县、乡、村三级综治中心参与矛盾调解2709件，调处成功2697件，成功率99.56%。

推进网格管理实战化

实现风险隐患及早消除

编制《网格员手册》，科学合理划分网格326个，选聘网格员326个，实现网格服务管理全覆盖。推行网格员“12345”工作法，组织开展网格员“进百家门、排百家忧、解百家难”活动和“四亮五比”服务行动，开展网格员集中培训9期800人次，全县网格员累计巡查走访8508次，解决群众诉求1124起，通过“陇情e通”APP上报各类信息28万多条。

推进三调对接实战化

实现矛盾纠纷多元化解

建立落实诉调、警调、访调对接机制，推行诉调“平台推送”调解法、警调“1+3+4+5”调解法、访调“1+12”调解法，法院进驻县综治中心工作人员1名，司法行政部门派驻专业调解组织24个，在人民调解员中确定参与诉调对接调解员317人。今年以来，法院受理民商事和行政案件3562件，分流至综治中心调处1082件，调解成功758件。

推进信息平台实战化

实现数据信息动态感知

紧扣社会治理信息数据搜集、报送、归集、审核、管理“五个环节”，以“十二类信息数据”为重点，推进县综治中心与政务服务中心、“12345”热线、“12348”公共法律服务热线等无缝衔接、有机联动，实现了全县综治信息数据全量汇聚、上下联通，提升了群众诉求办理时效和质效。目前，共收集各类信息29.51万条，形成平安信息数据研判分析报告10期。