嘉峪关公安践行新时代“枫桥经验” 筑牢矛盾纠纷化解防线

为全面维护辖区社会稳定，持续提升人民群众的安全感、满意度，嘉峪关公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣“派出所主防”职能定位，聚焦矛盾纠纷源头治理，构建“预防预警—多元联动—闭环提质”全链条工作体系，多举措扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，以实际行动解民忧、纾民困、促和谐。

多维排查 织密风险预警网络

　　以警务室为前沿阵地，组织民辅警联合社区干部、网格员、综治力量开展全域排查。紧盯重点单位、行业及家庭矛盾、邻里纠纷、债务婚恋等高频领域，通过“入户走访+座谈交流”拉网式摸底，建立动态风险台账。对排查出的重大矛盾纠纷，立即启动综合研判与风险评估，量身定制化解方案，从源头防范“民转刑”案事件。

多元联动 凝聚协同化解合力

　　依托110接处警平台与“情指行”一体化机制，对矛盾纠纷警情分级分类处置。派出所牵头组建“民警+社区干部+网格员”联合调解队伍，发挥基层力量人熟、地熟、情况熟的优势，提供“家门口”调解服务。通过跨部门信息共享、一站式接访协商、多元调解协同，综合运用情感疏导、政策解读、法律释明等手段，推动“事心双解”，确保矛盾不上交、问题不升级。

闭环提质 强化治理服务效能

　　聚焦接待受理、调查核实、调解处理三大环节，通过法律宣讲、心理疏导引导群众依法维权，确保矛盾纠纷的受理、交办、答复等各个环节相互衔接，高效运转。建立“畅通诉求—风险排查—多元化解—跟踪问效—源头防范”全链条工作闭环，逐案跟踪回访当事人思想动态，督促履行调解协议，对疑难复杂案例联动司法、社区等部门“会诊”攻坚，防止矛盾反弹，切实巩固化解成效。