张掖市甘州区：社会治理出实招 主动创稳再加码

近日，张掖市甘州区综治中心调解员吕慧玲通过耐心沟通，成功调解了甘州区居民曹某某与李某某之间长达7年的借款纠纷，为其在春节期间提供了浓浓的法治温情。

今年以来，甘州区在社会治理工作中多出实招，推动主动创稳上水平，为各项事业高质量发展提供更加坚强有力的法治保障。

宣传接地气，防范暖民心

“14至16周岁少年一年内2次违法可执行行政拘留，已满16周岁不满18周岁初次违反治安管理但情节严重、影响恶劣的依法执行行政拘留。”甘州区未保办干部鱼海红向甘州区思源学校学生反复讲道，引导学生严格守法，不要做违法的事情，做合格青少年。

近期，甘州区委政法委牵头多部门开展集中宣传活动，向学校师生解读新修订的《中华人民共和国治安管理处罚法》有关未成年人保护条款，营造浓厚法治宣传氛围，促进未成年人保护工作提质增效。同时，公安机关通过多种方式，加大电信网络诈骗防范宣传力度，加强城区道路动态巡逻防控，不断增强群众防范意识，有效净化治安环境。通过整体联动、社会参与，全区治安防范水平持续提升，今年前两个月治安案件同比下降49.6%，春节期间电信网络诈骗案件零发生。

建强调解队，化解更有力

2月11日，滨河新区社区服务中心崇文社区发生一起因居民楼漏水而引起的矛盾纠纷，由于水淹没、破坏了楼下房间内的部分物品，造成不少经济损失，经网格员、社区调委会干部做工作，一时没有调解掉。对此，滨河新区社区服务中心组织警官、专职调解员、老党员参与，发挥多方聚合优势，成功调处该起矛盾纠纷。

今年以来，甘州区委政法委牵头，加力推广“四级七天”调解法，引导乡镇、街道扛牢矛盾纠纷排查化解主体责任，建立健全“专家型”“骨干型”“志愿型”三支调解员队伍，推行网格员初调、社区劝调、乡镇（街道）综治中心（平安法治办）联调、乡镇（街道）党委（党工委）统调模式，分层化解疑难问题，跑出了社会治理“加速度”。

坚持多元化，治理更高效

甘州区在推动主动创稳过程中，发动乡镇组建“乡贤调解团”，让农民中的“五老”人员发挥余热，既当民意“传声筒”、又做矛盾“减压阀”，今年成功化解矛盾纠纷164件，调解成功率超95%，让乡贤智慧成为基层治理的“金钥匙”。

“以前村里有纠纷，要么找村干部，要么跑镇上，现在乡贤上门就能化解，既省心又体面。”梁家墩镇三工村村民的话语，印证了多元共治的治理成效。

与此同时，该区各乡镇始终把矛盾排查化解作为基层治理的重点任务，建立“乡镇统筹、村主导、网格协同”的责任体系，构建起“政府牵头、骨干力量参与、群众广泛响应”的工作格局，常态化开展“敲门行动”“田间走访”，着力消除风险隐患，推动和美乡村建设走深走实。

管好微网格，撑起大平安

在大满镇综治中心，工作人员正通过“陇情e通”平台调度网格员排查隐患，屏幕上实时显示全镇矛盾纠纷、民生诉求的流转进度，真正实现“一屏观全域、一网管全镇”。

滨河新区社区服务中心各社区探索推行“三色网格管理”模式，在社区办证大厅设置悬挂“三色网格管理”示意图，公开各网格近期矛盾纠纷发生数量、诉前调解接件量，精准评估安全管理风险，并视具体情况分别标注成“红黄蓝”三色进行动态综合治理。

“这不仅是‘晴雨表’，更是‘动员令’。”熙和园网格管理员李贝蓓感慨道，“自从有了三色预警，我们工作目标更明确、动力也更足了。”她和同事们主动加大走访密度，将矛盾化解在萌芽状态，推动其负责网格持续稳定在令人心安的“蓝色”区域。