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高龄老人行动不便办证难 户籍民警热情服务暖人心

来源:文县政法委 责任编辑:孔令闻 发布时间:2021-05-14 3069
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文县公安自开展队伍教育整顿活动以来积极投入到“我为群众办实事”实践当中立足岗位恪尽职守心系群众无私奉献忙小事、办实事、解难事推进亲民、便民、利民举措、提升服务效率,做到为民服务无缝隙全面落实以人民为中心的发展思想坚持和发展新时代“枫桥经验”全面夯实以派出所为重点的新时代公安基层基础工作

石坊派出所

近日,文县石坊镇一群众通过微信与文县公安局石坊派出所户籍民警取得联系,反映其父亲的身份证件不慎丢失,但其父亲已经75岁了,由于常年腿部有病,行动不便,加之晕车厉害,为之犯愁,民警随即告诉他可以上门为老人照相并办理相关办证手续。5月10上午,户籍民警前往该村利用简陋条件为老人采集了照片,解决了老人及家属的实际困难。老人家属对民警的耐心帮助表示感谢。

近期,石坊派出所共为行动不便、孤寡老人办理身份证件3张,发放身份证14张。
尚德派出所

在近日工作中发现,我辖区内张某某户籍信息上性别存在错误,发现这个情况后,我所民警积极联系其本人,经了解,该人员为孤寡老人,年龄已达80岁高龄,行动极其不便,无法自己到派出所办理业务,存在很大的困难,我所民警得知这一情况后,于5月11日,驱车赶往老人家中,在老人家中为老人采取照片等信息,修改户籍信息上所存在的问题。

当民警办完准备离开时,老人家高兴的说:“谢谢你们,麻烦你们跑这么远专门来给我办证。”