公证送上门，服务在身边

    近日，马街镇马街村的一位老人因继承问题向武都区公证处申请办理放弃继承权公证，因考虑到求助老人年事已高行动不便，公证员经过核实相关材料后决定上门免费为老人办理 。随后公证员驱车前往马街村来到了老人家中，依法依规地为老人办理了放弃继承权公证，公证员在充分倾听了老人的意愿后，以最快的速度帮助老人解决了实际困难，这才有了喜笑颜开、温暖人心的一幕。

      武都区公证处开辟绿色通道，积极推行为行动有困难、不方便到公证处办理业务的群众提供上门服务，主动克服人少证多、路途遥远等各种因素，切实为群众排忧解难，在维护法律尊严的同时，让人性化的公证服务温暖人心。除此之外，公证处还提供电话咨询、电话预约、上门服务等制度，加强了对微信公众号的使用和管理，群众可在线申请各类公证事项，减少了中间环节，实现服务群众“零距离”，通过多种形式相结合，优化公证服务，切实为民排忧解难，真正做到了便民、利民。