临夏州临夏市：加强和创新社会治理 着力化解矛盾纠纷

　　群众之事无小事，一枝一叶总关情。今年以来，临夏州临夏市以加强和创新社会治理为重点，以深化开展平安临夏建设为载体，依托党建引领“三位一体”网格治理，强化治安联防联控，全力打造和谐小区、平安小区，纵横推进城市基层治理，有力维护全市社会和谐稳定，全市平安建设取得一定成效。

着力排查  问题隐患发现在最基层

　　建立党建引领社区、物业、派出所“三位一体”城市社区网格化治理体系，推进4级矛盾纠纷调解中心建设，用好2个系统（平安甘肃信息平台、命案防范预警系统），全面抓实抓细社区综合治理工作，科学精准划分网格，将原先59个大网格精细化分为359个小网格，统筹网格内党的建设、排查隐患、调处矛盾、法律宣传等工作，常态化开展社情民意搜集、矛盾纠纷排查、应急预警管理等基础工作，累计在网格内排查收集矛盾纠纷229件，处理化解225件，全覆盖发放“民心联系卡”，开展“一对一”连心服务，实现了琐事小事不出网格的社区服务新格局。

着力化解   矛盾纠纷减少在最基层

　　依托综治中心、便民中心等现有资源，整合各级执法力量，打造一站式矛调中心，通过建立健全村（社区）和社（小区、网格）两级矛盾纠纷调处中心，推动社会治理重心向基层下移，确保把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。临夏市城南街道在临夏州率先成立了社会心理服务中心，先后对抑郁症患者、社区矫正人员进行心理辅导，有利于及早发现新生性、趋势性风险，确保把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。同时，多角度、全方位开展宣传教育活动，举办法律知识进小区宣讲教育48场次，联系物业企业、派出所、开展养老爱老和警民联谊活动5场次100余人次，通过开展各类活动，进一步提升群众文明素质、居民自治能力和用法守法意识，从源头上、从个体上切实减少矛盾纠纷发生，努力营造平安温馨的社区环境。

建立机制   矛盾纠纷解决在最基层

　　探索构建了党建引领、物业与派出所“三位一体”联动管理模式，社区依托党支部充分调动辖区社会组织、社会工作服务机构、志愿者和辖区单位的积极性，共同参与社区治理。通过“社区下单、街道派单、部门接单”，解决供水供暖、环境卫生、小区建设、医疗养老等民生问题，需部门配合解决的民意诉求，形成部门联动、齐抓共管工作合力，对群众反映的问题，及时协调相关部门办理并反馈办理结果，做到了件件有落实、事事有回音。同时，积极探索“红色物业”服务机制，优化完善“1+3+x”组织架构，将党组织、物业服务企业、业委会、辖区居民党员等凝聚在一起，形成沟通顺畅、反应高效的“红色链条”双向反馈机制，开辟了一条治理新路径。