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念好“警格+”融、联、实“三字经”,这个全国一级派出所这样构建基层治理“大平安”

来源:甘肃政法网 责任编辑:张曦云 发布时间:2023-06-14
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“王警官,我家楼上好像来了几个新租户,你们登记了吧?”


“小陈啊,隔壁两口子昨晚吵了一夜,你们要不要去看看?”


……


下午三点,烈日当空,武威市公安局凉州分局东关派出所社区警格员赵丽霞和网格员在辖区网格内巡查走访,不时还停下脚步和居民们交流,一会儿功夫,额间滚汗,背浃浸湿,本子上也已密密麻麻记录了许多社区最新情况。这是东关派出所警格员和东关街道网格员联合开展社区日常工作的一个小缩影。


为更好的激活一线平安细胞,提升基层治理水平,东关派出所积极与辖区街道沟通,切实发挥街道牵头、派出所主抓作用,全面整合资源、打破共享壁垒,实施推进“警格+网格”社区警务工作机制,逐步形成“体制机制联合、基础信息联采、安全隐患联治、治安防范联巡、矛盾纠纷联调、特殊人群联管、防范教育联宣、培训考核联动”八联防治新模式,从机制、质效上真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,全力争创全国“枫桥式公安派出所”。


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不仅要心诚腿勤

相互借力更提效率


“我不是一个人在战斗,打破了封闭独干的工作方式,现在机制更健全、责任更明确,力量更充实,联系群众更便捷,真正提高了社区治理的效率。”这是警格员韩晶在“网格+警格”双网融合后,处理社区警务工作时最深的感受。


东关派出所辖区面积4.8平方公里,有近5万余居民,划分为五个社区,开展群众工作、掌握社情民意、管理实有人口、组织安全防范、维护治安秩序、应急救助服务等等都是社区民警的重点工作,听着好像容易,其实纷繁复杂,只靠民警做工作,力量着实有些单薄。双网融合后,网格员凭借人熟、地熟、情况熟的优势,非警务类工作在他们手上“消化”了很多。“家长里短、邻里琐事,群众更容易将这些直接向网格员反映。”社区民警董莉坦言。


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不仅是警格员,街道网格员有着同样的感受。“过去做工作需要花费大量时间做解释,自从跟警格员一起走访入户的多了,这居民对我们信任度明显更高了,各项工作开展起来省了大半时间。”网格员小宋说道。


安全保障到位了

我们住得更踏实


东关派出所辖区东沿天马湖,西临夜市摊,北涵植物园,南有城乡结合区,地处多个民族聚居的三道巷,人员情况复杂,流动人口较多,小商小户也不少,这给辖区的安全稳定性带来了极大的挑战。


“租房有许多乱接线路的情况,楼上前几天还电线冒火了,还有楼下的小商铺,线路都在地下乱摆,也没看见个消防器材,万一出事可不得了啊。”居民吴奶奶反映。


警格员将居民反映的问题一一梳理,同网格员、物业公司联合摸排,了解有多少出租房屋接了电线、换了管道、用了液化气,多少店面线路外露、狭小昏暗、器材缺失,明确目标后,警格员同网格员一同上门“逐个击破”,向房东、租户以及商户宣讲安全知识,并明确提出整改意见,拆除违规私接电路、管道,规整外露线路,安装表箱,尽量改用电磁炉天然气,定期做好自我安全检查等。同时,联合开展了一次出租房屋、九小场所的大规模排查,网格员、警格员全员参与,摸排出安全隐患11处,目前均已整改完毕。“安全到位,我们住得也踏实多了。”吴奶奶说。


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反诈宣传员多了

群众满意度也高了


“现在诈骗手段层出不穷,像上门安装净水器、扫码送礼物等,千万不要轻易相信,一定要提高警惕……”反诈工作中,东关派出所民辅警一直在不停歇的路上,针对辖区电信诈骗发案情况,跟踪了解受骗人思想状况、心理动态、高发时间及生活情况,认真分析被骗原因,梳理总结反诈宣传工作的不足和漏洞,不断创新宣传措施。今年以来,东关派出所“网格+警格”双网联合行动,以“线上互动+线下入户”的形式为主,联合开展了拉网式、覆盖式的反诈知识进万家宣传活动,走进街头巷尾、楼里屋外讲起“反诈口号”,在微信群、朋友圈摆起线上“反诈课堂”,以“集中宣讲+精准宣传”为主,联合开展反诈知识进学校、进企业、进宾馆、进医院等宣讲活动,同时加强与曾经受骗人员的沟通交流,了解他们的思想动态,邀请他们利用闲暇时间共同反诈,充分发挥“身边人、身边事”的教育警示作用,不断延伸反诈宣传触角。


  街上的“反诈宣传员”多了,群众的满意度高了。“如果不是你们大力宣传,还真不知道现在的诈骗手段花样这么多,这不转账原来也会被诈骗,我真是得好好跟家里人说说这个反诈了。”家住水榭花都的何阿姨说,大晚上看到这么多人在外面跑宣传,群众心里都蛮感动的。


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自今年开展社区警务“警格+网格”工作机制以来,东关派出所基础信息全量采集,纠错灭虚数据800余条,达到了信息鲜活、真实的目标;摸排矛盾纠纷107起,化解率达到100%;服务群众248人次,解决群众“急难愁盼”问题43起;治安案件、刑事案件、电信诈骗发案率同比下降40%、25%、43%。


武威凉州公安东关派出所将持续念好“警格+”融、联、实“三字经”,不断激发社区警务新活力,切实提高社区工作实效,推动社区警务高质量发展的基准线,以“小联动”全方位构建辖区“大平安”,真正实现“基础牢、发案少、治安好、党和人民满意”的目标!