“小和谐”构建“大平安”

近年来，兰州市公安局城关分局广武门派出所以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入推进“三抓三促”行动、主动创稳行动和“铸忠诚警魂”活动，在省公安厅、公安市局、分局党委的坚强领导下，紧紧围绕《加强新时代公安派出所工作三年行动计划》，探索总结出“六个一”工作方法【矛盾在一线化解、感情在一线联络、能力在一线培养、作风在一线磨炼、工作在一线推进、政策在一线宣传】，全面推进“枫桥式公安派出所”创建，淬炼形成基层治理新“枫”貌。

党建统领 铸牢忠诚警魂

广武门派出所始终坚持党建引领，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用，在工作实践中形成“三抓、三比、三个一”党建工作模式，即：“抓班子树标杆、抓队伍树形象、抓纪律树新风，比形象、比干劲、比服务，搞好团结像一股绳，对待工作像一团火，秉公办事像一碗水”，倾力打造出符合公安实际、凸显派出所特色的“忠诚铸警魂，平安广武门”枫警党建品牌，队伍建设呈现蓬勃生机。

派出所自2020年被评为省级“枫桥式公安派出所”以来，先后荣获“集体二等功”“全市党建带队建基层示范单位”“全市公安教育训练工作成绩突出集体”等多项荣誉。三年来全所立功受奖35人次，9人被推荐提拔到领导岗位，涌现出了全国特级优秀人民警察宋治国，全省优秀人民警察彭裔涵等先进典型，形成了党员当先锋、队伍争一流的工作氛围。

“自从进入社区兼任社区副书记，与群众打交道更多了，与群众的距离更近了，身边的力量大了，肩上的担子也更重了。”民警卜令军感慨道。

为更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”，广武门派出所充分发挥党员民警在基层社会治理中的作用，选派优秀党员民警兼任社区党支部副书记，协助做好治安防范、法治宣传、矛盾调处、服务群众、平安创建等工作。

2021年2月5日广武门派出所被省公安厅挂牌确定为“甘肃省公安厅民警实训基地”，全省14个地州市公安机关525名新招录与骨干民警先后到所跟班锻炼，不断推广有效经验，共同推进新时代公安派出所工作取得新成效。“在广武门派出所跟班实训的日子短暂且充实，看到了省级枫桥式公安派出所的风采，感受到了战友们用实际行动践行着忠诚使命，这也将成为我工作和生活的宝贵财富！”一名实训民警这样说。

多元化解 激发治理效能

党的二十大报告指出：“要在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。

“这次终于不用担心下水堵塞了”。居住在小北街“六尺新苑”小区六楼的居民高兴地说道。

六尺新苑位于辖区市政府西侧，始建于 2004 年。多年来，因出租户较多，承租人在居住期间不注意下水使用导致卫生间下水经常堵塞，一、二楼住户逼迫无奈，在自家卫生间下水管装置防堵调，致下水堵塞形成恶性循环，殃及到楼上其他住户，邻里多次协商沟通未果，经常因此事发生纠纷，关系非常紧张。

民警程伟民知道此事后，主动联系到了七户房主或承租人，邀请社区书记、楼院长及小区内部分群众，在调解室召开协调会议，积极建言献策。经现场调解，一、二楼住户主动拆除了防堵阀；七户房主集资后找了专业疏通下水工人对每户下水管道及楼下主管道进行疏通，消除了隐患；在场住户达成谅解、形成公约。

与群众打交道、解矛盾、调纠纷，是程伟民锤炼多年的硬本事。所内探索成立首个以民警姓名命名的“程伟民调解室”，在实践工作中程伟民同志总结出“四个一”工作法：即“借力一支队伍（调解员队伍）、共建一个平台（程伟民调解室）、落实一项机制（常态+定制）、秉承一颗公心（确保调解结果公平公正）”，进一步构建和谐警民关系，使调解室成了化解矛盾的“连心桥”。

自调解室成立以来，广武门派出所共调处各类矛盾纠纷 1000 余起，调解成功率达 98%，辖区刑事、治安案件发案率呈连续下降趋势，多年来未发生一起因矛盾激化引发的重大案事件。

共创共享 同建幸福辖区

“哪位老师帮忙讲一下第八题”“烦请物理老师讲一下这道题，孩子卡壳了”“请问老师第4题选C对吗”“孩子读得很流利，只有一个单词读错了，我纠正一下，然后来做一个简单的口语问答训练”……

热烈浓厚的学习氛围，求知若渴的学习态度，对症下药的学习方式，广武门派出所彭裔涵警务室的“新业务”刚开展，就受到了辖区居民的热烈欢迎和广泛参与。

“各位居民好！我们组建了助学群，尽可能地为中小学生辅导作业和功课，有需要的家长可以进群，孩子哪里知识薄弱，发给群里的志愿者来教，这么多志愿者老师，总有一种方式能让你的孩子听懂。”一则教辅硬广就在新华巷社区大大小小的居民群内刷屏了。

这是社区民警彭裔涵在“义警联盟”中召集了一部分文化水平高、有教学经验的志愿者，商议开展“志愿助学”的志愿服务活动。活动乍一开始就受到广大家长和学生的追捧和好评，不仅帮助学习有困难的同学们学懂悟透甚至“弯道超车”，更缓解家长们的焦虑和燃眉之急。

作为社区民警，彭裔涵将社区警务群防群治工作与志愿者服务工作有效结合，主动融入社工委，协调社区、企事业单位、党员、下沉干部、退役军人和辖区居民加入“公安蓝+志愿红”义警队伍，帮助开展矛盾纠纷调解、普法宣传教育、治安秩序维护、校园安全保护等工作，“小和谐”构建“大平安”。“居民需要什么，警务室就想办法做什么。”这是民警彭裔涵对居民的承诺，也是她对自己的要求。

为积极落实“派出所主防”责任，广武门派出所构建以“反诈联盟”为基础，党政发力、数据借力、科技助力、群众加力、社会聚力的“五位一体”电诈防范治理新模式，邀请辖区志愿者、保安员、快递员等群众力量积极加入，广泛宣传“金钟罩”、96110平台和典型电诈案件的同时，以“宣防课堂”“法治讲堂”为重要载体，推出“反诈地摊”“反诈超市”等主题反诈活动，“线上+线下”全方位宣传教育，有效打通从“全警反诈”走向“全民反诈”的“最后一米”。

目前，辖区已有3万余人加入反诈联盟，占辖区总人数的78%。民警通过“金钟罩”和“反诈联盟”、96110平台共计预警劝阻9800余人次。同时按照电诈预警劝阻工作机制，民警严格落实“1小时上门、2小时见面、6小时反馈”工作要求，及时高效开展预警劝阻工作。

今年以来，辖区电诈发案同比下降36.3%，作为城市中心区域保持了低发案态势，群众安全感稳步上升。

广武门派出所将继续深入发展新时代“枫桥经验”的广武门实践，在赓续红色基因的“赶考”路上争先创优，坚定前行。