酒泉金塔：深化“先锋物业”品牌建设 激活城市基层治理红色动能

酒泉市金塔县创新党建引领城市基层治理新路径，探索开展“先锋物业”品牌建设，把党组织触角延伸到物业服务领域，将党建工作嵌入物业管理，以物业党建“小单元”推动社区治理“大提升”。

打造“先锋引擎”

激活组织覆盖新动能

立足完善小区治理架构，对辖区内楼院“拉网式”排查，分类建立辖区物业公司基本情况、老旧弃管小区、物业公司党组织“三本台账”，完善居民需求、社区服务、物业服务“三张清单”，为推进“先锋物业”工作奠定基础。依托党建、治理、服务“三网融合”载体，健全完善网格化联动机制，把15家物业服务企业融入网格化管理，推进社区党组织与业委会“双向进入、交叉任职”，双向孵化优秀业委会委员和党组织委员，11名社区“两委”成员兼任物业服务企业义务质量总监，切实将党建引领贯穿“先锋物业”服务、监督、管理全过程，让党的旗帜高高飘扬在物业服务一线。  

扣紧“先锋链条”

创新沟通协调新模式

积极打造“一核多元”服务体系，建立健全社区党组织领导下的社区居委会、物业服务企业、业主委员会或业主代表“三方联动”议事协商机制，修订完善《金塔县住宅小区物业管理实施细则》，将党建工作写入物业服务企业公司章程。由社区党组织牵头，设立“红色物业”议事日，固定每月10日召开1次物业联席会议，着力解决社区治理中业主与物业公司之间的矛盾纠纷，累计交办物业企业小区物业管理问题74件，交办社区居委会社区治理、矛盾纠纷问题32件，解决率达100%，有效破解党组织在社区治理中互相观望、推诿扯皮等问题，将“单打独斗”转变为“同向发力”，形成了党组织领导、多元共建、协商共治、成果共享的物业管理服务新机制。

推行“先锋服务”

搭建服务居民新平台

把解决“服务差、矛盾多、收费难”等问题作为突破口和切入点，以物业党组织党员为骨干，持续开展抓宣传、抓清洁、抓安全、抓维修、抓秩序、抓稳定等“八抓”服务，组建暖心调解队、便民维修队、邻里互助队常态化开展便民服务，提升社区治理效能。围绕党建引领基层治理“平急结合·应急支援”志愿服务体系建设，按照把工作融入、力量融入、机制融入“三融入”要求，采取“物业公司党员+社区工作者+在职干部”模式，广泛开展法律法规知识、物业知识咨询、健康知识、消防安全知识讲座等活动120余场次、慰问困难群众68户，先后解决路灯架设、公厕修建等民生问题42件，消除11个小区物业“真空”现象，将“先锋物业”打造成为了服务居民的“先锋队”。