酒泉肃北：“网格骑手”履职尽责 解锁身份助推服务

今年以来，酒泉市肃北县河西片区多项重点项目施工，党金社区结合项目工程多、交通不便等实际情况，因地制宜，创新组建“网格骑手”队伍，开展送政策、送服务、居民数据采集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等各项工作，为社区工作开展提质增效。

基础数据采集家至户到，做好网格信息采集员。充分发扬“铁脚板”精神，常态化在辖区中开展入户采集信息工作，针对不同年龄层面、居民居家时间不统一的问题，采取分类方式进行入户采集，按照真实性、准确性、全面性、实效性的原则，核对已登记的信息，对不完善的居民信息进行补充和更新，确保居民信息核查工作做深、做细、做实，做到网格基础信息“底数清、情况明、数据准”。

隐患排查服务随叫随到，做好网格安全排查员。在群众家中，重点检查家用煤炉、家用电器、用电安全等情况，以及有无电动车充电线乱接乱拉、屋外乱堆乱放杂物等行为，提醒居民时刻保持警惕，做好日常家用设施设备检查维护，及时消除隐患，保障家人安全。在企业、餐饮店铺中，重点检查消防设施是否齐全、消防通道是否畅通，以及有无“三无”产品、过期、变质、假冒伪劣产品等安全隐患，做到边劝阻边整改、发现一例整改一例，督促企业、餐饮店铺落实好主体安全责任，共同营造安全的辖区环境。

政策宣传提升服务质效，做好网格政策宣传员。坚持宣传好、执行好党的民生政策，通过“线上+线下”并行的方式，向居民群众普及社会救助、城乡居民医疗保险、助残服务等民生政策，向老年群体宣传高龄补贴、助餐服务等惠民政策，让政策法规从书面文件到田间地头，将“大理论”“大政策”变为家常事、身边事。

矛盾调解推进社区和谐，做好网格矛盾调解员。坚持“边排查、边化解”工作原则，广泛开展矛盾纠纷摸排工作，及时获取邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、房屋拆迁纠纷等苗头性、倾向性、预警性的矛盾纠纷信息，第一时间掌握辖区群众思想动态，确保各类矛盾纠纷底数清、情况明，提前做好防范措施。

党金社区将继续坚持以网格治理为抓手，不断推动网格实体化运行，积极拓宽服务“半径”，提升服务温度，使“网格骑手”在社区治理中化身“多面手”，解决群众的急难愁盼，让群众“幸福满格”。