白银市白银区社会治安综合治理中心
关于公开受理矛盾纠纷的通告
为进一步畅通群众诉求表达渠道,依法高效化解矛盾纠纷,维护辖区和谐稳定。经研究决定,白银区社会治安综合治理中心现公开受理区域范围内各类矛盾纠纷线索。现将有关情况通告如下:
一、受理范围
(一)受理类型
1.离婚纠纷、抚养纠纷等婚姻家庭类纠纷。
2.合同纠纷、土地承包经营等生产经营性纠纷。
3.消费维权、债务纠纷等经济类纠纷。
4.物业管理、房屋租赁、装修纠纷等其他适宜通过调解方式解决的矛盾纠纷。
5.法律关系相对明确、法律事实相对清楚且各方当事人同意调解的简单民商事案件。
(二)不予受理情形
1.已进入诉讼、仲裁、信访终结程序(委托调解案件除外)的案件。
2.涉及危害国家安全、公共安全或刑事犯罪的案件。
3.法律、法规明确规定由特定机关管辖的纠纷。
二、受理方式
白银区综治中心及10个乡镇街道综治中心线上线下同步受理各类矛盾纠纷。
1.现场受理
白银区综治中心:白银区天津路79号区综治中心二楼,联系电话:0343-8625165(工作日上班时间)
工农路街道综治中心:白银区工农路567号,联系电话:0943-8230145(工作日上班时间)
四龙路街道综治中心:白银区冶金路133号,联系电话:0943-8661956(工作日上班时间)
纺织路街道综治中心:白银区凤凰街警苑社区党群服务中心二楼,联系电话:0943—8660065(工作日上班时间)
人民路街道综治中心:白银区水川路71号,联系电话:0943—8546169(工作日上班时间)
公园路街道综治中心:白银区王岘东路203号,联系电话:0943—8231432(工作日上班时间)
四龙镇综治中心:白银区四龙镇商业街12号,联系电话0943-8831266(工作日上班时间)
王岘镇综治中心:白银区深圳路与西环路交叉口正南方向157米颐高科技企业孵化器院内,联系电话:0943-8309936(工作日上班时间)
水川镇综治中心:白银区水川镇金沟口111号,联系电话0943-8511176(工作日上班时间)
武川乡综治中心:白银区雨润路76号。联系电话:0943-8866723(工作日上班时间)
强湾乡综治中心:白银区强湾乡强湾村1号。联系电话:0943—8550158(工作日上班时间)
2.网上受理
您可以通过手机微信扫描“码上反映·马上办理”民情直通平台二维码或者通过微信小程序搜索“码上反映·马上办理”进行反映。
三、工作流程
1.登记受理:工作人员对申请信息进行登记,1个工作日内告知受理结果。
2.分类调解:根据纠纷类型分流至乡镇(街道)、部门单位或专业性行业性调解委员会。
3.限时办结:一般纠纷15日内办结,复杂案件可申请延期,最长不得超过30日。
4.结果反馈:通过电话或书面形式告知调解结果。
四、注意事项
1.申请人需如实提供身份信息、纠纷事实及相关证据材料。
2.调解全程遵循自愿、平等、合法原则,不收取任何费用。
3.对恶意虚构事实、扰乱调解秩序的行为,将依法追究责任。
4.综治中心将严格保护当事人隐私,对调解过程和结果依法保密。
白银区社会治安综合治理中心
2025年4月11日