从一杯热水到无人机巡航 看天水秦州公安特色警务

天水市公安局秦州分局以实现“三上三下”为目标，即“实现感知能力提上去，风险隐患降下来；巡逻质效提上去，发案损失降下来；服务水平提上去，群众投诉降下来”，坚持“四个强化”工作举措，持续推进警务服务工作前移，着力打造基层派出所现代警务旅游服务新模式，全力提升群众安全感、幸福感。

强化警力配置 彰显勤务“特”色

针对景区治安特点和客流动向，科学优化警力配置，形成“点线相连、全域覆盖”布警局面，进一步提升景区的见警率、管事率和服务率。同时，严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制，配合特警、巡警、交警及武警力量联合执勤值守，确保发生突发性案事件能够及时高效处置。

强化巡逻防控 擦亮平安“底”色

为更好提升群众的安全感和幸福感，采取“1+1+2”巡逻模式，即一名民警带领一名辅警和两名保安员，在日常开展“步巡+车巡+视频巡”的同时，积极探索现代警务巡逻防控新模式，充分发挥无人机“空中巡逻员”作用，实现了空地一体全方位、无死角巡逻防控，以更加高效、智能的方式守护景区游客安全。

强化宣传引导 增添服务“亮”色

“我们在日常巡逻的同时，还主动向游客群众介绍反诈、禁毒、防盗等知识，提醒大家时刻保持警惕，真正让游客开心来、平安归。”西关派出所所长张永斌介绍。依托网格化管理，充分发挥“派出所主防”职能作用，围绕景区游客“衣食住行购娱”等方面，对人、事、地、物等各要素进行全面防控，积极联合相关部门对景区及周边餐饮、住宿等涉娱场所开展安全检查，及时排查景区内各类不稳定因素和安全隐患，做到了防患于未然，游客的人身、物品安全得到有力保障。

强化服务前置 绘就暖心“警”色

“谢谢你们，帮我找回了丢失的手提包，里面的钱包和证件都在，太感谢了。”外地游客郭女士激动地向民警道谢。立足游客需求，秦州公安坚持服务前置、保障前倾，主动延伸触角，提出了“一杯热水暖人心、一件小事显警情”的服务理念，在警务室常备雨伞、饮用水、急救包等应急服务物品，尽一切努力为游客提供便利，随时随地接受群众的求助、咨询服务。