这一年，平凉市静宁县法院的“键盘”敲出了怎样的诉讼服务新图景？

2025年，平凉市静宁县人民法院紧紧围绕“公正与效率”工作主题，以服务优化法治化营商环境、提升群众司法获得感为目标，全面推进诉讼服务现代化、智能化、便民化建设，交出了一份亮眼的成绩单。

聚焦主责主业，审判质效稳步提升

全年共受理各类案件5307件，结案率达92.06%。其中民商事案件收案3664件，结案率高达94.8%，审判运行态势持续向好。全面推行“繁简分流”机制，办理速裁案件1211件，占全部民商事案件的33%，有效兑现“简案快审、繁案精审”的司法承诺。立案规范率、期限合规率均实现100%，程序公正得到坚实保障。

智慧法院建设全面深化，“指尖诉讼”成为常态

静宁县人民法院诉讼服务中心大力推进全流程在线诉讼，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”：全年网上审核案件3180件，其中审核通过1582件；线上缴费退费2000余次、提供线上电子送达服务5014人次，送达成功率90.2%；保全31件全部线上申请，线上委托鉴定94件。

多元解纷机制更显成效，源头化解力促和谐

近年来，静宁县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推进矛盾纠纷源头治理，持续深化“法院+综治中心”联动解纷机制建设。通过平台对接、数据互通、力量协同，实现矛盾前端发现、就地调处、实质化解。今年以来，已通过该机制对接案件1780件，成功将大量纠纷化解在诉前、化解在基层。其中，线上调解案件864件，实现“屏对屏”异地解纷，有效节约群众诉讼成本；完成司法确认116件，赋予调解协议强制执行力，切实巩固先行调解工作成果。

司法为民举措再升级，诉讼服务更有温度

聚焦群众急难愁盼，推出系列便民举措：大厅设置导诉台、自助服务区；提供跨域立案、网上立案等多样化立案方式；对老年人、残疾人等特殊群体设立绿色通道、优先窗口；推行“一次告知、一窗受理、一站办结”服务模式；在立案大厅，贴心打造“要素式诉状服务区”，为当事人印制、提供了民事起诉状、答辩状标准文本，配备专业导诉人员全程讲解指导，帮助当事人对照要素轻松填写，诉讼文书网上一键生成。通过多层次、多角度为民措施的落实。既有效规范了诉讼材料提交的程序化，又切实减轻当事人诉讼负担，让立案更高效、更便捷。

展望2026，继续书写司法为民新篇章

新的一年，静宁县人民法院诉讼服务中心将继续坚持以人民为中心，深化智慧法院建设，全面优化“一站通办、一网通办”服务体系，进一步推广全流程在线诉讼，强化智能辅助应用，完善“法院+”多元解纷联动机制，推动诉源治理走深走实。静宁县人民法院将以更便捷的流程、更高效的解纷、更温暖的服务，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为营造更加公平透明稳定的法治化营商环境贡献新的力量。