酒泉市阿克塞县司法局：巧用“3+3”工作模式 提升矛盾纠纷化解质效

近年来，酒泉市阿克塞县司法局深入践行新时代“枫桥经验”，创新构建“专业+乡土”双轮驱动、“复调+援调”协同联动、“体系+阵地”立体支撑的“3+3”工作模式，推动矛盾纠纷化解从“被动应对”向“主动创稳”转变，切实筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。

专业与乡土“双轮驱动”，织密多元解纷网络。坚持“专业力量+本土智慧”融合互补，激活矛盾化解“神经末梢”。一方面，以“双导师制”（法律顾问+公职律师）为抓手，培育专业调解队伍，组建覆盖信访、劳资、婚姻、草原、物业等重点领域的行业性人民调解委员会13个，吸纳5名村级法律顾问、联村公职律师下沉一线，累计参与调处纠纷52件，成功率达95%。另一方面，深挖“两代表一委员”“五老”、乡贤等“法律明白人”的乡土优势，打造“阿德力哈孜”“好大姐”“阿曼太”等6个特色个人调解室，培育人民调解员174名、法律明白人144名，用“乡音土话”架起连心桥，让矛盾化解更有温度。

复调与援调“协同联动”，打通高效解纷通道。聚焦“行政争议+民生诉求”精准施策，构建“全链条闭环”解纷体系。一方面，强化行政复议主渠道作用，将调解贯穿案件受理、审理、决定全流程，通过“前端介入+全程疏导”，成功化解行政争议9件，实现“案结事了政通人和”。另一方面，深化“法律援助+人民调解”衔接机制，为农民工讨薪、工伤赔偿等困难群体开通“绿色通道”，累计办理法律援助案件21件，推动法律援助与人民调解无缝对接，让困难群众“只进一扇门、解决烦心事”。

体系与阵地“立体支撑”，夯实长效解纷根基。以“服务网络+文化浸润”双管齐下，推动矛盾预防化解常态化。一方面，织密“半小时公共法律服务圈”，建成县、乡、村三级公共法律服务中心（站、室）15个，配备智能终端机5台，提供法律咨询、纠纷调解等“一站式”服务，累计惠及群众1.4万余人次，让优质法律服务触手可及。另一方面，打造18个特色法治文化阵地、15个“百姓评理说事点”，将法治元素融入村规民约、民俗活动，通过“身边人说身边事、身边事教身边人”，引导群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”，从源头上减少矛盾发生。