平安是民生之基,发展之盾。近年来,张掖市临泽县坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,积极探索具有地域特色的平安建设路径,形成了“党政主导、部门联动、社会协同、公众参与”的良好局面,群众安全感、满意度持续攀升。
筑牢平安“主心骨”,凝聚治理合力
临泽县始终坚持将党的领导贯穿与平安建设全过程,把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。通过健全服务机智、拓宽服务渠道、创新服务模式,持续深化凝聚服务群众工作,让民生福祉浸润人心。
县委书记、县长“每季一题”没对面解决群众急难愁盼问题,听取人大代表、政协委员、群众代表以及相关部门负责通知意见建议,靶向施策、精准解难,年内召开4次“每季一题”专题会议,研究解决城市绿化、冬季供暖、物业管理等群众急难愁盼问题,切实把民生实事办到群众心坎上,群众诉求回应率与满意度显著提升。
筑牢网格“前哨站”,提升联动效能
深化网格化服务管理,推动基层治理重心下移、力量下沉,确保群众诉求第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置。通过健全“网格发现、社区呼应、部门联动”的工作链条,实现小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。
谢大爷连连点赞:“你们来得太及时,不仅排除了隐患,还教会我不少安全知识!”近期,乐民社区以党建为引领,针对独居老人、空巢老人、残疾人等特殊群体,组织社区工作人员、党员志愿者、网格员及楼栋长组建专项服务队伍,开展为期两周的“幸福敲门行动”,不仅上门检查燃气管道、电器线路等安全隐患,提醒“人走断电、关阀”的安全常识,还主动帮忙完成临时救助申请、养老金认证等代办服务,陪着老人唠家常、解心忧。在走访居民谢大爷家时,志愿者发现其家中取暖器线路老化,当即协助更换新线路,并赠送印有安全知识的主题台历,让老人在日常翻阅中学习避险技巧。
搭建矛盾“调处链”,促进社会和谐
临泽县着力构建多元化纠纷解决机制,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。全面深化“四级七天”调解法,压实网格员、村调委会、镇综治中心、镇党委政府四级责任,限时办结,推动矛盾纠纷分级过滤、梯次化解,95%以上的矛盾纠纷在基层一二级得到化解。
近日,板桥镇友好村网格员在日常走访巡查中,发现一起因玉米秸秆被啃食引发的邻里纠纷。村民李某已谈妥价格,将自家玉米秸秆卖给同村陈某,不料当日秸秆就被同村任某等人饲养的羊群啃食,双方就赔偿事宜产生激烈争执,网格员第一时间介入调解,但未能促成双方和解,随即把情况上报至村委会。村调委会接报后,立即组织调解员与双方当事人开展面对面调解,然而双方在赔偿金额上分歧较大,调解陷入僵局,案件遂被上报至镇综治中心。最终,在七日内,双方当事人的心结得以解开,就赔偿金额达成一致,现场签署调解协议。此次纠纷的成功调处,是板桥镇深化运用“四级七天”调解法的生动实践。
夯实基层“基本功”,共创平安文化
临泽县坚持关口前移,将平安建设的重心落到基层,着力培育全民参与的平安文化。临泽县组织76支“老枣树下的普法小分队”开展形式多样的宪法宣传活动,推动宪法进机关单位、宪法进乡村、宪法进学校、宪法进企业、宪法进宗教场所、宪法进家庭、宪法进社区、宪法进网络,增强群众法治获得感,提升基层治理法治化水平。
蓼泉镇寨子村群众刘兴亮说:“赶集的时候顺便就能学法律,还能咨询问题,这样的普法方式太接地气!以前不知道怎么用法律保护自己的权益,现在有了这些知识,心里更有底了。”一支由司法局、公安局和镇平安法治办的工作人员组成的普法宣讲小分队正在这里“摆摊”,工作人员化身“普法摊主”,一边向过往群众递上法律宣传册、印有普法标语的手提袋,针对电信网络诈骗高发态势,派出所民警还现场拆解刷单返利、养老诈骗等常见骗局的作案手法,传授实用防诈技巧,筑牢群众财产安全防线。
实践证明,平安建设是一项系统工程,必须坚持全局观念、系统思维,不断创新治理理念、机制和手段。下一步,我们将继续巩固深化已有经验,在精细化治理、法治化保障、社会化协同上下功夫,努力建设更高水平的平安临泽,让平安成果更广泛、更公平、更可持续地惠及全体人民,为经济社会高质量发展营造更加安全稳定的环境。