新春伊始,陇南文县白水江沿岸春意盎然,玉垒乡玉垒坪村千余亩油菜花如约绽放,金色花海与碧水青山、青瓦民居相映成趣,成为陇原大地上一道独特的新春风景线。作为新晋“网红打卡地”,春节期间,来自川、甘、陕三省的游客纷至沓来,每日客流量超三千人次。受桥面通行条件限制、停车位不足等因素影响,景区周边出现交通拥堵、人流聚集等情况。

为确保游客出行安全顺畅,守护好这份“春日经济”的火热,文县公安局玉垒派出所闻令而动,全所民辅警放弃春节假期与家人团聚的机会,从大年初一至大年初七坚守一线,以“车巡+步巡+定点执勤”三位一体防控模式,织密安全防护网,用藏蓝身影筑牢景区平安防线,用暖心服务赢得群众赞誉。
科学布警疏堵保畅,打通出行“微循环”
针对景区客流高峰时段集中、玉垒坪桥单向通行等交通痛点,玉垒派出所提前研判、科学布警,将警力划分为交通疏导、步巡防控、便民服务,实现警力跟着客流走。
在玉垒坪桥入口、游客中心、花海核心区等关键节点,设立6个定点执勤岗,民辅警全天候驻守。针对桥面一次仅能通行一辆车的实际,采取“单向放行、分段疏导”的方式,耐心引导车辆排队等候,有效缓解了桥面拥堵问题。同时,组建机动巡逻队,开展不间断车巡,及时处置车辆剐蹭、占道停车等突发情况;步巡警力则深入花海步道、观景台等人员密集区域,疏导人流、排查隐患。据统计,春节七天,派出所累计疏导车辆五千余辆次,协助寻找停车位六百余个,景区交通秩序从混乱拥堵逐步恢复井然有序。
立体防控守护平安,织密安全“防护网”

节日期间,景区人员流动性大、治安环境复杂。玉垒派出所坚持“显性用警、动中备勤”,将巡逻防控与隐患排查、矛盾化解、反诈宣传深度融合,全面提升景区安全防范水平。
步巡民辅警穿梭在金色花海中,用扩音器提醒游客“看护好老人小孩,妥善保管贵重物品”,同时对周边的民宿、农家乐开展安全消防检查,督促经营者落实安全主体责任。针对游客聚集易引发的矛盾纠纷,民辅警主动介入,及时化解,春节期间共处置口角纠纷、财物遗失等求助警情十余起,帮助2名走失儿童找到家人,为游客找回遗失手机、钱包等物品十余件。结合景区外地自驾游客多的特点,民辅警打造“流动反诈课堂”,发放反诈宣传手册五百余份,讲解虚假旅游套餐、刷单返利等高发诈骗套路,让游客在欣赏美景的同时,筑牢财产安全防线。
暖心服务彰显担当,架起警民“连心桥”
“警察同志,我的孩子发烧了,附近哪里有医院?”“您好,我想咨询一下去碧口古镇的路线,应该怎么走?”春节期间,暖心服务是派出所执勤工作的重要底色,各执勤岗位化身“便民服务站”,民辅警变身“服务员”“向导员”,用贴心举措温暖游客旅途。
派出所提前筹备,在执勤点配备急救包、饮用水、充电宝等便民物资,为有需要的游客提供应急服务。大年初四下午,一名游客在花海步道不慎扭伤脚踝,执勤民辅警接到求助后,立即携带急救包赶赴现场进行简单包扎,并联系车辆送医。此外,民辅警还为游客提供旅游咨询、路线指引等服务,解答停车、乘船、游玩路线等各类咨询百余次,用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。
从清晨到日暮,从大年初一到大年初七,玉垒派出所民辅警的身影定格在金色花海中,成为这个春天最美的“警”色。七天坚守,用责任与担当化解景区各类风险,用汗水与付出保障游客出行安全,用暖心服务架起警民连心桥。下一步,玉垒派出所将持续聚焦景区旅游安全工作,优化警务模式、提升服务质效,推动景区安保、便民服务、反诈宣传常态化融合,用心守护好玉垒坪村的“金色名片”,为辖区文旅产业发展保驾护航,让警徽在守护平安的一线熠熠生辉。