法治护航巾帼梦 一站式服务暖人心—平凉市企业矛盾纠纷“一站式”调解中心走进“三八”专场招聘会

3月6日，平凉市春风行动“职等妳来”2026年庆“三八”女性专场招聘会现场人潮涌动，平凉市企业矛盾纠纷“一站式”调解中心组织平凉仲裁、行政复议、法律援助、公证、司法鉴定机构人员，现场开展公共法律服务宣传活动。

本次活动重点推介平凉市企业矛盾纠纷“一站式”调解中心职能，中心实行“统一受理、分类分流、联动处置、跟踪反馈、归档研判”的闭环管理流程，整合人民调解、行政调解、商事调解、仲裁调解、行业调解与诉前调解资源，形成企业矛盾纠纷“六位一体”调解模式，高效化解企业矛盾纠纷，真正实现“进一扇门、解万般纷”。同时，活动紧扣企业核心需求，重点对企业在经营管理中常见的合同纠纷、知识产权争议等纠纷，搭建“线下咨询+现场答疑+政策解读”一体化公共法律服务平台，让法治服务直达一线。

为深入了解和掌握企业矛盾纠纷和法律需求，调解中心设计了《企业矛盾纠纷和法律需求调查问卷》，问卷内容涵盖企业在经营过程中遇到的主要纠纷类型、对调解服务的认知程度、希望获得的法律服务形式等方面。工作人员走进企业招聘展位，面对面邀请企业负责人和人力资源管理人员填写问卷，了解企业在用工管理、商业合作、风险防范等方面的法律需求，为后续提供精准化、定制化法律服务奠定了基础。一家参会企业负责人表示：“这样的调研很实在，让我们感受到政府部门对企业发展的关心，也了解到‘一站式’调解这个解决纠纷的好渠道。”

此次宣传活动是平凉市企业矛盾纠纷“一站式”调解中心深化公共法律服务体系建设、助力优化营商环境的具体举措。下一步，调解中心将持续深化公共法律服务供给，推动调解、仲裁、复议、法律援助、公证、司法鉴定等法律服务资源深度融合，常态化开展普法宣传与纠纷预防化解，为广大企业提供更加便捷、高效、专业的“一站式”法律服务，为平凉经济社会高质量发展营造良好法治环境。