定西安定：用心解“疙瘩” 依法化纠纷

“多亏你们耐心调解，

我们心里的疙瘩终于解开了！”

定西市安定区永定路街道综治中心

成功调处一起因太阳能板坠落

引发的财产损害赔偿纠纷

永定路街道西河社区一小区内

业主车辆被坠落的太阳能板砸中

造成引擎盖变形、挡风玻璃破碎

车主与物业公司就赔偿问题发生争执

社区网格员了解该矛盾纠纷后

及时上报至街道综治中心

综治中心第一时间指派调解员

赶赴现场安抚双方情绪，引导理性协商

针对责任主体认定难、双方分歧大

调解员依据法律法规

明确物业公司在日常管理中存在疏漏

同时向车主解释车辆受损的不可抗力因素

引导双方理清责任

依法明确赔偿金额分担比例

经调解

双方达成一致意见

物业承担50%维修费用共计3500元

剩余50%由车主自行承担

持续数日的纠纷顺利化解