定西公安：从“零差评”到“国字号”，内官营派出所把服务送到群众心坎上

近日，公安部传来喜讯，定西市公安局安定分局内官营派出所被公安部评定为 “一级公安派出所” 。这份沉甸甸的荣誉，是对内官营派出所长期以来忠诚履职、担当作为的最高褒奖，更是对全体民警辅警扎根基层、守护平安的极大鼓舞与鞭策。

       内官营派出所成立于1966年，辖35个行政村276个社，划分11个警务区，户籍人口5.8万余人，现有民辅警27人。2023年被评为全省枫桥式公安派出所、2024年被评为全省执法示范化单位、2024年被评为全省公安机关“零差评”窗口服务单位，2025年被评为全国公安机关执法示范化单位，2026年被公安部评为全国一级公安派出所。

       “办事不用跑，民警送上门；矛盾有人管，平安看得见！”这句在内官营辖区群众中口口相传的评价，是对内官营派出所工作的最大肯定。近年来，内官营派出所牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，锚定“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标，以党建为引领，以人民为中心，以创新为动力，在平凡岗位上书写着不平凡的公安答卷。

党建引领铸忠诚  淬火成钢锻铁军 

       “一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜！”内官营派出所始终将党的政治建设置于首位，坚持“支部建在所上、党旗插在一线”，让“党建红”引领“公安蓝”，实现党建工作与业务工作深度融合、同频共振。派出所常态化开展政治理论学习，严格落实“第一议题”制度，通过集体学习研讨、专题党课辅导、沉浸式红色教育等多种形式，让理论武装入脑入心，不断提升全警的政治判断力、政治领悟力、政治执行力；高标准建成的党建活动室，严格落实“三会一课”、组织生活会等制度，并设立“党员先锋岗”，有效引导党员民辅警在急难险重任务中冲锋在前、勇挑重担，全所上下形成了“人人争先进、事事求实效”的浓厚氛围；坚持严管与厚爱相结合，锚定“四个铁一般”标准，持续深化作风建设，全力锻造一支绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的公安铁军。

警网融合织防线  多元共治保民安      

 “白天见警察，晚上见警灯，有事找警务室，特别靠谱！”这是辖区群众的真实感受。内官营镇素有“陇中旱码头、安定菜园子”之称，实有人口多、流动人口杂、矛盾纠纷多样是辖区的突出特点。面对这一现状，内官营派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断创新基层治理模式，着力构建全方位、立体化的治安防控体系。深化“一村一警”“警格+网格”机制，推动民辅警深度融入基层社会治理网格，将警务室打造成集服务、调解、防范于一体的“暖心会客厅”。通过推动“警网融合”，组建“1民警+1辅警+N网格员”的最小作战单元，广泛吸纳群众成为“平安观察员”，并指导成立“夜间巡逻队”和“人民调解工作室”，凝聚起强大的多元共治合力。结合“叩门问需 清障破题 共筑平安”基层基础大走访行动，派出所联合镇政府，2025年以来已累计走访群众7000余户，排查化解各类矛盾纠纷16条，整治治安乱点2处。

闭环管理促公正  法理交融润心田

       “邻里吵架、劳资纠纷，不用出村就能给说道说道！”内官营派出所始终秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，努力将矛盾纠纷发现在苗头、化解在萌芽。围绕辖区高原夏菜特色产业，派出所主动在菜库、交易市场设立警务联络点，靠前一步，及时化解交易纠纷，全力保障菜农和收购商的合法权益。2025年，全所共排查矛盾纠纷120起，成功化解120起，化解率达到100%，有力避免了“民转刑”“刑转命”案件的发生。在矛盾纠纷排查化解中，依托网格化和信息员优势，实现了“拉网式、地毯式”排查无盲区。对于排查出的矛盾，严格落实“高风险矛盾领导必上、中低风险民警+村委必参与”的分级负责机制，联动专业力量，发动乡贤能人，灵活运用“情、和、法”三阶调解法，高效化解各类纠纷。为确保执法公正，在内部管理上创新推行“晨会三问、案件三查、人员三访”机制，实现了警情处置、案件办理的全流程闭环管理，确保每一项执法活动都经得起检验。同时，通过构建“学思践悟”一体化的执法培训机制，常态化开展案例剖析、情景模拟、师徒结对“传帮带”，不断提升民辅警的执法能力和水平，营造出“人人争做法治标兵”的浓厚氛围。

数字赋能提质效  真情服务暖万家

       聚焦群众“急难愁盼”，内官营派出所坚持创新服务举措、优化服务流程，将温暖送到群众心坎上。顺应“互联网+”趋势，大力推行“互联网+公安政务服务”，积极引导群众通过“公安微警务”“交管12123”等平台在线办理业务。2025年，通过网上渠道共办理无犯罪记录证明2300余份、居民身份证56张，极大地方便了群众。在优化线上服务的同时，派出所也着力提升线下窗口服务品质，紧扣辖区特点，将“一窗通办”与流动人口服务深度融合，推出“错时办、上门办、精准办”等便民举措，坚持“午间不休、赶集日值班”，并在寒暑假、中高考期间开设“学生专场”，有效破解了群众“上班没空办、下班没处办”的难题。针对老弱病残等特殊人群，专门开辟绿色通道，提供上门服务。2025年以来，累计办理户籍业务2961件，发放身份证2050张，上门服务14次，出生登记269人，注销死亡人口421人，迁入69人，迁出152人，其中跨省通办业务100件，得到了群众的广泛好评。此外，内官营派出所还深化反诈宣传“六进”活动，通过线上推送、线下宣讲、设立宣传点等多种形式，成功预警劝阻多起电信诈骗，全力守护群众的“钱袋子”。同时，全面落实民警担任中小学法治副校长制度，定期开展校园法治教育，筑牢青少年安全防线，2025年，共开展校园法治讲座20余次、开展应急演练6次。

       征途漫漫，惟有奋斗；使命在肩，初心如磐。“一级公安派出所”的荣誉，既是肯定，更是责任。站在新的起点上，内官营派出所将继续传承和发展新时代“枫桥经验”，不断夯实基层基础，延伸“主防”触角，以时不我待的紧迫感，团结拼搏，接续奋进，积极回应辖区群众的新期待，为护航辖区平安稳定发展而不懈奋斗。